Летний отдых россиян испорчен плохой работой перевозчиков

Летний отдых туристов в этом году испорчен безалаберной работой авиаперевозчиков, которые не исполняют своих обязательств перед клиентами, рассказал гендиректор TUI Россия Александр Сирченко.

Ранее стало известно, что россияне застряли в Турции. Самолет iFly должен был забрать туристов 21 июля, но рейс задержали. Россиянам пришлось ожидать свой рейс в Бодруме, где 21 июля имело место землетрясение. Ожидалось, что самолет вылетит 23 июля в 14.00. Но сотрудники компании iFly сообщили о переносе вылета на 18.40. Дежурный по аэропорту рассказал сообщил, что самолет забрал туристов из РФ.

Россиян, использующих услуги компании TUI в Бодруме немного, так как iFly работает в основном с Tez Tour. Однако проблема все же имела место. Сирченко выразил жалость по поводу того, что iFly омрачает летний сезон туристам.

Представитель TUI пояснил, что перевозчиков набрал чересчур много заказов, что стало причиной негативных последствий.

Все лето авиаперевозчики срывают сроки полетов. Заложниками ситуации оказываются отдыхающие. Туристам возмещаются часы ожидания, однако их планы срываются. Кроме того, это серьезный удар по имиджу компании. Причем не только компании TUI, но и других туроператоров.