Новая прошивка вывела из строя телевизоры Samsung

Больше тысячи телевизоров компании Samsung вышли из строя после очередного обновления. О чем рассказывает The Guardian.

Новую прошивку выпустили больше недели назад, после чего многие пользователи смарт-телевизоров сообщили о проблемах в работе техники. Многие пользователи техники пожаловались на то, что не могут переключать каналы, а на экране не отображается ничего, кроме стартового изображения.

Как отметила одна из владелиц современной техники, она отдала 1400 фунтов стерлингов за это ТВ несколько недель назад. Дети в Британии еще отдыхают на каникулах, и поэтому женщина посчитала, что он развлечет детей. Однако техника вышла из строя мгновенно. Особенно расстроило пользовательницу халатное отношение компании к проблемам покупателей. Единственное, что она услышала от техников компании, что проблема будет разрешена и с ней свяжутся.

В основном клиенты жалуются на телевизоры MU6409, UE50MU6100K и UE49MU7070, реализованные в Британии. Неизвестно, возникали ли подобные проблемы у жителей других стран.

В компании Samsung признали наличие неполадок и пояснили, что она связана с новой прошивкой от 17 августа. Через некоторое время вопрос обещают разрешить.