Сотрудники сети магазинов «Магнит» принесли странную клятву

Сотрудники сети магазинов «Магнит» принесли странную клятву касательно исполнения своих обязанностей в торговом зале. По указанию менеджмента эта клятва будет ежедневно зачитываться во время оперативки, а ее текст каждый из сотрудников должен постоянно хранить в кармане.

Торговая сеть «Магнит» опубликовала в соцсети документы странного характера. В группе «АО «ТАНДЕР» | МАГНИТ: сотрудники и покупатели», созданной для общения сотрудников и покупателей компании, появился текст «Клятвы сотрудника магазина Магнит». Сотрудник должен торжественно поклясться, что покупатель является для него ценностью, а его удовольствие и качество услуги являются главными приоритетами.

Он должен клятвенно подтвердить постоянное совершенствование «продажных способностей» и «дружелюбного мастерства», не повышать на клиентов голос и препятствовать возникновению очередей в кассах. Сотрудник признает себя лицом компании, а за нарушение клятвы он будет выруган коллегами и ему прочитать эту клятву тысяче покупателей магазина.

Клятва вступит в силу 24.11.2017. Кроме того, заместитель ДФ НТФ по продажам указал, что эта клятва будет ежедневно хором зачитываться во время оперативки, а ее текст каждый из сотрудников должен постоянно хранить в кармане. Клятва обязательна к исполнению для всех подразделений торговой сети.