Как отметила служба такси Gett, девушка первая применила силу к водителю. Однако, по словам службы такси, это совершенно не оправдание для водителя. Как стало известно, на улице Конёнкова в Москве таксист избил пассажирку. Девушка к такси Gett претензий не имеет. По данному факту девушка обратилась с заявлением в правоохранительные органы, которые рассматривают инцедент. Как известно, вина девушки, возможно, также присутствует, так как она первая ударила водителя.
Компания Gett заявила, что действия водителя не соответствует стандартам качества такси и недопустимы, также среди нарушений, кроме применения силы, они отметили работу без маски и перчаток. К водителю на сегодняшний день применены меры - он заблокирован в системе. В поведении водителя усматривается также нарушение правил предоставления услуг, так как он отказался ввести пассажирку.
В компании Gett пояснили, что водитель не может начать поездку, пока не будет подтверждён код. Если же движение начинается без подтверждения, то аккаунт водителя блокируется и он будет оштрафован. Как сообщалось ранее, водитель не смог считать с помощью приложения QR-код пассажирки, он отказался ехать, а потом выбросил её из машины и избил.
Весь конфликт был зафиксирован камерами наблюдения. В соответствии с видеозаписями машина начала движение через 7 минут после того, как пассажир села в такси. Вероятно, на протяжении этого времени он пытался считать QR-код для того, чтобы начать движение. Когда возникла ошибка считывания кода, водитель попросил девушку покинуть машину. Однако она отказалась, возник конфликт.
Также компания такси напомнила, что административная ответственность применяется к водителям, которые перевозят пассажиров с недействительным пропуском.
