«Президентские» выплаты на детей уходят за минуту: Сбербанк винят в списании денег за долги

Одна из клиенток Сбербанка сообщила, что у нее с карточки произошло списание государственной выплаты на ребенка. Причина – ранее непогашенные долги женщины.


Пострадавшая сообщила, что не успело ей на телефон прийти сообщение о зачислении средств в размере 10 000 рублей, как детское пособие «улетело» в счет старых задолженностей. Отметим, что многие семьи ждали обещанные президентом Российской Федерации Владимиром Путиным единовременные пособия на каждого ребенка в возрасте от трех до пятнадцати лет включительно. Для большинства россиян помощь такого характера была очень важна, потому как у многих граждан в период комплекса ограничительных и противоэпидемических мероприятий семейный бюджет резко уменьшился в размерах или вовсе исчезли доходы. Многие мамочки сообщили, что выплаты в размере 10 тысяч очень поддержали затруднительное положение их семей, а денежные средства в основном были потрачены на продукты питания.


Судя по всему, уникальное «беспокойство» о детях решил проявить и крупнейший банк государства, правда, сделало учреждение это по-своему. Родительницы были крайне возмущены таким отношением и отправили запросы в соответствующие органы, подкрепив при этом свое недовольство одним единственным вопросом: «почему в банке позволили себе забрать у моих детей средства к существованию?»


Клиенты также отмечают, что возможного возврата средств теперь нужно будет ждать в течение нескольких недель, а деньги были сняты в одно мгновение. Отметим, что представители финансово-кредитной организации приняли во внимание все поступившие от родителей запросы и заявили, что уже разбираются с проблемой.

Комментарий от пресс-службы Юго-Западного банка Сбербанка:
Клиентские кейсы, по которым присланы запросы, не являются системными. По каждому из них проводится проверка и клиентам предоставляется ответ. В Сбербанке существует система идентификации социальных выплат, направленных на поддержку населения в условиях пандемии. Эта система обеспечивает корректное использование взысканий по судебному производству.