Юрист объяснил, как вернуть украденные мошенниками деньги

Если мошенники сумели получить доступ к банковской карточке и снять с нее средства, не стоит отчаиваться. Своими советами о том, как вернуть украденное, поделился адвокат Андрей Некрасов.


Многие банки в последнее время стали сталкиваться с жалобами клиентов на телефонное мошенничество. В частности, люди не всегда могут сориентироваться и своевременно дать отпор злоумышленникам. Если деньги все-таки были списаны, стоит следовать определенному алгоритму. Это позволит вернуть украденное.

Андрей Некрасов отметил, что на сегодняшний день банковские учреждения пытаются отслеживать подозрительные транзакции и переводы. Если речь идет о большой сумме, то служба безопасности обязательно про мониторит её и свяжется с клиентом. Кроме того, сотрудников финансового учреждения обязательно заинтересует перевод, если он осуществляется с другой точки мира или континента. При этом человек на протяжении длительного времени не покидал постоянное место жительства.


Роспотребнадзор также делится своими рекомендациями, как не стать жертвой мошенника. Представители ведомства советуют, в первую очередь, блокировать карту, если появилось подозрение об угрозе. Специалисты банка подчеркивают, что не стоит сообщать коды из SMS и отвечать на подозрительные звонки. Таким образом клиент может сам инициировать проведение транзакции, в этом случае банк не может её отменить.


Адвокат напомнил, что в случае предоставления жалобы банковское учреждение обязательно её рассмотрит и, если со стороны клиента не был нарушен алгоритм действий, в частности, он сам не подтверждал проведение операции, то все денежные средства будут возвращены на счёт. В первую очередь, необходимо пытаться самостоятельно обезопасить себя, а уже после этого обращаться к специалистам.

Портал «Территория Новостей» сообщал, что в ПФР рассказали гражданам в РФ, как заранее обратиться за назначением пенсии.