Дилеры предлагают продлить гарантийный ремонт

Ассоциация "Российские автомобильные дилеры" (АРД) предложила увеличить срок гарантийного ремонта с 45 до 90 дней. Об этом, как сообщают "Известия", было объявлено.

Таково определение закона "О защите прав потребителей". Согласно правилам, дилер обязан отремонтировать или заменить автомобиль в течение гарантийного срока, а затем вернуть его владельцу не более чем через 45 дней. Эти сроки не всегда соблюдаются. Алексей Подщеколдин является вице-президентом РОАД. По его словам, из 60 марок автомобилей в России осталось только 14, и дилеры часто не могут соблюсти сроки ремонта. Причинами этого являются проблема поставок запчастей, сложная логистика и длительное время, необходимое для доставки деталей.

ROAD также считает, что дилерский центр не должен нести ответственность за замену старой машины, если речь идет о замене неисправной. ROAD подчеркнул тот факт, что существует множество случаев, когда ненадежный покупатель возвращает автомобиль через несколько лет из-за неустранимых дефектов. Это происходит потому, что цена на автомобиль выросла, и покупатель получает за него больше, чем первоначальная стоимость.