Qiwi опровергла блокировку своих онлайн-кошельков

Компания Qiwi опровергла информацию о блокировке своих онлайн-кошельков, сообщает ТАСС. В социальных сетях начали появляться жалобы пользователей на необоснованное и внезапное блокирование их счетов, что вызвало их беспокойство.

В Telegram-каналах начали появляться первые жалобы от пользователей электронного кошелька Qiwi на массовые блокировки без объяснения причин. Один из пострадавших Матвей Конухов, который являлся пользователем Qiwi в течение более пяти лет и имел статус «профессионального» кошелька, поделился своим опытом: «Кошелек был заблокирован, хотя я активно им пользовался и не совершал никаких нарушений. Теперь они требуют отправить селфи, предоставить договор с оператором и пройти другие процедуры. Сомневаюсь, что буду с этим возиться».

Представитель службы поддержки Qiwi отметил в ответном комментарии, что блокировка не происходит без веских причин, и это мера, направленная на защиту от несанкционированного доступа к счетам пользователей. Однако конкретные основания для подобных действий так и остаются неясными.