Появление трещины на стекле AR-гарнитуры Apple: брак или перегрев?

Apple Vision Pro — это современная гарнитура дополненной реальности, которая позволяет пользователю видеть виртуальный интерфейс поверх реального мира. Однако среди владельцев гарнитуры появились жалобы на появление трещин на защитном стекле, которое находится перед глазами пользователя.

На эту проблему обратили внимание не только обычные покупатели, но и журналисты, получившие гарнитуру на обзор. На всех фотографиях, предоставленных пользователями, видно, что трещина проходит вертикально по центру стекла, примерно над переносицей. Владельцы утверждают, что обращались с устройством аккуратно и не роняли. Гарнитура Apple AR стала доступна для покупки в США в феврале 2024 года за 3499 долларов, в феврале — за 2499 долларов.

Возможные причины этого дефекта могут быть разными. В Engadget полагают, что это производственный брак, так как трещина появляется в одном и том же месте у всех устройств. На Reddit предполагают, что это может быть связано с перегревом устройства во время зарядки или в чехле, или с неправильным распределением нагрузки на стекло в дизайне гарнитуры.

Apple пока не дает никаких комментариев по этому поводу и не признает трещину гарантийным случаем. Это означает, что владельцы гарнитуры должны оплачивать замену стекла из своего кармана.

Пользователи надеются, что Apple скоро решит эту проблему и предложит бесплатную замену стекла или компенсацию за неисправное устройство. Пока что они советуют друг другу быть осторожными с гарнитурой и не оставлять ее на зарядке или в чехле на долгое время.