В Карелии туроператор заплатит за испорченный муравьями отдых клиентов

В Карелии одного из туроператоров заставили заплатить за испорченный муравьями отдых. Клиенты компании подали иск после того, как их искусали насекомые. Решением суда путешественники получат более 248 тысяч рублей.

Прионежский районный суд в Карелии рассмотрел спор туристов и туроператора. Руководствуясь законодательной базой о защите прав потребителей, он удовлетворил исковые требования клиентов одной из компаний. Основанием для этого стали муравьи, испортившие отдых путешественникам. При этом отпуск россияне проводили за рубежом, и именно там им предоставили номер с насекомыми.

Во время отдыха туристов из Карелии, муравьи, обосновавшиеся в гостиничном номере, искусали их. При этом в договоре между клиентами и туроператором было предусмотрено соблюдение всех правил и норм закона. Загвоздка заключалась в том, что в забронированном отеле не было оплаты мест. Поэтому путешественников заселили в гостиницу уровнем ниже.

Муравьев в нем было так много, что отдохнуть в нем просто не было возможности. Из-за этого россияне выехали из комнаты и перебрались в другую гостиницу, оплатив ее сами. На претензии же компания, предоставляющая услуги в сфере туризма, отказалась компенсировать всю стоимость путевки, выплатив лишь часть. Однако в суде все же установили, что все это произошло по вине именно туроператора из Карелии. Поэтому теперь он обязан оплатить все понесенные клиентами расходы.

Кроме возмещения средств, потраченных на приобретение путевки, суд обязал также возместить неустойку. Все это вместе с моральным ущербом было оценено в свыше 248,3 тысячи рублей. Стоит отметить, что в законную силу решение суда пока не вступило.

Ранее сообщалось, что российский туристов начали грабить в Таиланде.