В интервью агентству «Прайм» заместитель директора Института экономики, управления и права МГПУ Вадим Ковригин рассказал о распространенной практике обмана покупателей в российских магазинах, которая связана с использованием методов «черного маркетинга».
В интервью агентству «Прайм» заместитель директора Института экономики, управления и права МГПУ Вадим Ковригин рассказал о распространенной практике обмана покупателей в российских магазинах, которая связана с использованием методов «черного маркетинга».Источник изображения: pxhere.com
Эксперт отметил, что способы обмана можно разделить на два типа: прямой обман и «черный маркетинг». Под прямым обманом понимаются такие методы, как завышение цен в чеке по сравнению с ценами на полке, добавление товаров, которых покупатель не заказывал, или обвес.
«Черный маркетинг», в свою очередь, включает в себя продажу товаров с искусственно завышенной ценой, которые затем предлагают со значительными скидками. Продавцы также могут создавать искусственный ажиотаж вокруг товара, например, указывая, что это «последний экземпляр», или продавать товар под известным брендом, но с существенно отличающимися характеристиками.