Сооснователь «Лаборатории Касперского» считает, что ИИ не сможет заменить человека

Наталья Касперская, сооснователь «Лаборатории Касперского» и президент InfoWatch, поделилась своим мнением о возможности замены чиновников искусственным интеллектом в интервью изданию «Ридус». Она отметила, что в финансовом секторе уже активно используются голосовые информаторы для обслуживания клиентов.



Однако, по ее словам, это привело к тому, что людям стало сложно получить ответы на свои вопросы, так как роботы не могут адекватно реагировать на многие из них. Касперская считает, что аналогичные трудности могут возникнуть и в случае автоматизации работы государственных служащих, поскольку ИИ не способен глубоко анализировать и понимать сложные ситуации.

В то же время, 17 апреля на форуме Data Fusion министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев заявил, что ИИ может заменить более 50% российских чиновников, при этом подчеркнув, что нейросети не смогут занять места врачей и педагогов. Ранее также появилась информация о том, что министерство цифрового развития рассматривает возможность отказаться от хранения данных на платформе «Госуслуги».