ТАСС: почти треть россиян выбирают кассы самообслуживания
Согласно исследованию, проведенному компаниями Fix Price и «Ромир», почти 30% граждан России выбирают кассы самообслуживания, чтобы минимизировать взаимодействие с кассирами. В опросе, проведенном среди 85% респондентов, большое количество участников отметили, что отсутствие длинных очередей является важным фактором при выборе КСО. Более четверти опрошенных (27%) признались, что предпочитают не общаться с кассирами, а 13% ценят возможность самостоятельно сканировать покупки.
Согласно исследованию, проведенному компаниями Fix Price и «Ромир», почти 30% граждан России выбирают кассы самообслуживания, чтобы минимизировать взаимодействие с кассирами. В опросе, проведенном среди 85% респондентов, большое количество участников отметили, что отсутствие длинных очередей является важным фактором при выборе КСО. Более четверти опрошенных (27%) признались, что предпочитают не общаться с кассирами, а 13% ценят возможность самостоятельно сканировать покупки.
Среди тех, кто по-прежнему выбирает традиционные кассы, 29% указывают на трудности с самостоятельным сканированием товаров. Проблемы с работой касс отметили 28% респондентов, а 22% не любят ожидать подтверждения возраста при покупке некоторых товаров. 21% участников опроса испытывают неудобства при взвешивании продуктов, и 20% опасаются случайно пробить лишние вещи. Кроме того, 13% людей предпочитают расплачиваться наличными.
Отметим, что ранее генеральный директор ERP МойСклад Аскар Рахимбердиев констатировал рост цен на маркетплейсах, что заметно для большинства покупателей. Цены на популярные товары, такие как наушники, одежда и посуда, возросли по сравнению с прошлым годом, несмотря на многочисленные акции и скидки.
