Напряжённость на Ближнем Востоке застала врасплох тысячи туристов из России в ОАЭ

В последние дни зимы ситуация на Ближнем Востоке заметно обострилась, что повлияло и на туристическую отрасль. По оценкам специалистов, около 50 тысяч российских путешественников, находящихся в Объединённые Арабские Эмираты, оказались в неопределённом положении. Некоторые рейсы были отменены, а планы возвращения домой для многих людей изменились. Туристы, находящиеся в стране, рассказали о текущей обстановке и своих впечатлениях.



Жительница Югры Ольга Курганская проводит отпуск вместе с супругом в одном из отелей эмирата Аджман, который расположен примерно в тридцати километрах от Дубай. По её словам, первые дни вызвали беспокойство из-за неожиданности происходящего, однако позже ситуация стала восприниматься спокойнее. Иногда в городе были слышны отдалённые хлопки, но среди отдыхающих паники не возникало. Туристы продолжают купаться в море, загорать, гулять по городу, посещать рестораны и магазины. Она также отметила, что сотрудники гостиницы сохраняют спокойствие и внимательно относятся к гостям.

По словам путешественницы, представители туристической компании и гид постоянно поддерживают связь с отдыхающими и оперативно отвечают на возникающие вопросы. Туристы стараются сохранять оптимизм и надеются на благополучное завершение поездки.

Считается, что наиболее спокойная обстановка сейчас сохраняется в эмиратах Аджман и Фуджейра. Некоторые местные жители даже предпочитают временно уезжать сюда из более крупных городов. При этом туристов, чьи путёвки подходят к концу, иногда переселяют из гостиниц этих регионов в отели Дубая перед вылетом. Как объясняют власти, из Дубая быстрее добраться до аэропортов.

Российские авиакомпании уже начали вывозить граждан страны из региона. Один из первых самолётов, отправившихся из Абу-Даби, приземлился в Москва 3 марта. Однако по состоянию на 6 марта значительная часть регулярных рейсов из Дубая была временно приостановлена.

Представители туристического бизнеса поясняют, что путешественников, прибывших в Эмираты через туроператоров, стараются держать под контролем. По словам исполнительного директора туркомпании «Ермак-тур» Александра Геращенко, таких клиентов сопровождают агенты, которые помогают с размещением и организацией возвращения домой. Когда срок проживания в гостиницах Аджмана или Фуджейры заканчивается, туристов могут переселить в отели Дубая, а освободившиеся номера предоставляют местным жителям.

Иная ситуация складывается у тех, кто планировал поездку самостоятельно. Например, семья одного из туристов должна была вылететь домой 8 марта, однако их рейс отменили. Пока неизвестно, когда появится новый перелёт или эвакуационный рейс. Представители авиакомпании не дают точной информации, а списки пассажиров для возможных вылетов только формируются. В результате людям приходится ожидать дальнейших решений и, возможно, самостоятельно оплачивать дополнительное проживание в гостиницах.

В такой ситуации специалисты советуют россиянам обращаться в посольство своей страны в Дубае. Для этого на официальном сайте размещена форма, где необходимо указать данные путешественников, место проживания и информацию о запланированном рейсе.

Официальный представитель Министерство иностранных дел России Мария Захарова ранее рекомендовала гражданам ориентироваться исключительно на сообщения местных властей и сохранять билеты на рейсы. После возобновления авиасообщения необходимо связаться с авиакомпанией для уточнения дальнейших действий.

При этом остаётся вопрос проживания. В большинстве случаев туристам приходится оплачивать дополнительные дни в отелях самостоятельно. Тем, у кого ограниченный бюджет, советуют выбирать более доступные гостиницы. Власти Эмиратов, со своей стороны, попросили представителей гостиничного бизнеса не повышать действующие тарифы. Если же у путешественников заканчиваются средства, им предлагают обратиться в российское внешнеполитическое ведомство по электронной почте — в таких случаях рассматривается возможность временного размещения при поддержке волонтёров.

Эксперты туристического рынка отмечают, что обострение ситуации на Ближнем Востоке фактически поставило отрасль на паузу. При этом авиасообщение с популярными курортами, например с городами Шарм-эль-Шейх и Хургада, продолжается, хотя время перелёта увеличилось из-за необходимости обходить зоны конфликта рядом с Израиль.

Параллельно на туристическом рынке наблюдается рост интереса к азиатским направлениям. По словам специалистов, стоимость туров в такие страны, как Вьетнам, Таиланд и Китай, за короткое время увеличилась примерно на 20–30 процентов.

Тем не менее участники туристической индустрии признают, что пока не существует чёткого механизма действий на случай подобных кризисов. Формально происходящее можно рассматривать как форс-мажор, однако для этого требуется соблюдение определённой юридической процедуры. Кроме того, пока сложно прогнозировать, как текущие события повлияют на стоимость туров и туристический сезон, который вскоре начнётся.