Почему люди переходят на онлайн-аптеки: удобство, экономия и безопасность

Сегодня все больше россиян предпочитает заказывать лекарства через интернет. Онлайн-аптеки стремительно развиваются: по данным DSM Group, в 2023 году рынок e-commerce в фармацевтике превысил 150 миллиардов рублей. Одной из популярных точек входа в мир онлайн-заказов стала платформа, где регастим учетную запись и сразу получаем доступ к широкому ассортименту, выгодным ценам и быстрой доставке. Особенно удобно, когда речь идет об аптеках, подобных «Пользе» — сертифицированных, с реальными складами и поддержкой 24/7.

Цены ниже, выбор шире

Одна из главных причин, по которой покупатели переходят в онлайн — возможность сэкономить. В традиционной аптеке наценка может составлять от 15 до 50%. В то время как на сайте онлайн-аптеки можно найти те же препараты дешевле, особенно при заказе через корзину с промокодами или акциями.

Например, препарат «Мезим Форте 20 таблеток» в обычной аптеке может стоить 350–400 рублей, а онлайн — около 270 рублей. Разница ощутимая, особенно если учитывать, что многие покупают лекарства на постоянной основе.

Удобство: не нужно стоять в очереди

Онлайн-аптеки решают проблему очередей, особенно актуальную для людей с хроническими заболеваниями, пожилых и родителей с детьми. Один раз регастим на сайте — и в следующий раз система уже знает наш адрес, историю заказов и даже может напомнить, что пора купить привычные препараты.

На платформе «Польза», к примеру, можно выбрать ближайшую точку самовывоза или оформить курьерскую доставку. Особенно это удобно в холодное время года или при плохом самочувствии.

Доступ к редким препаратам

Иногда бывает, что нужный препарат отсутствует в ближайших аптеках. В онлайн-сервисах больше шансов найти редкие позиции или аналоги. По оценке аналитического агентства AlphaRM, онлайн-каталоги содержат в среднем на 20–30% больше SKU (товарных позиций), чем офлайн-точки.

Например, специализированные препараты для диабетиков или редкие формы витаминов можно легко найти на сайте, не обзванивая аптечные сети вручную.

Гарантия подлинности

Многие опасаются подделок, и небезосновательно: по данным Росздравнадзора, за 2022 год было выявлено более 200 случаев обнаружения фальсифицированных препаратов. Однако крупные онлайн-аптеки, такие как «Польза», работают по лицензии и закупают лекарства только у официальных дистрибьюторов, например, ООО «ФК ПУЛЬС». Это подтверждается наличием лицензий:
— ЛО-50-02-005881 от 6 марта 2018 г.
— ФС-99-02-007385 от 11 сентября 2019 г.
А также юридическими реквизитами, опубликованными на сайте: https://polza.ru/company/

Анонимность и деликатность

Интернет-заказ удобен, когда речь идет о деликатных препаратах: средства от грибка, интимная гигиена, контрацептивы. Не каждому хочется обсуждать это с фармацевтом через окошко. Заказ онлайн — это быстро, без неловких моментов, и в нейтральной упаковке.

Как начать пользоваться?

Процесс регистрации и первого заказа интуитивно понятен. Обычно достаточно ввести номер телефона, адрес доставки и выбрать способ оплаты. Учетная запись позволяет отслеживать статусы заказов, сохранять рецепты и быстрее повторять покупки. Один раз регастим — и получаем персональные предложения, доступ к истории заказов и акционным наборам.

Онлайн-аптеки перестают быть чем-то необычным и становятся такой же частью повседневной жизни, как доставка еды или такси. Главное — выбирать проверенные сервисы с лицензией, широкой сетью пунктов выдачи и прозрачной системой ценообразования. «Польза» как раз относится к таким — удобство, безопасность и реальные скидки становятся весомыми аргументами для большинства покупателей.