Российские банки выступили против объяснения отказов в кредитах

Российские банки выразили недовольство по отношению к необходимости объяснения отказов в кредитах.


Российские финансовые учреждения не поддерживают обязательности объяснения своих отказов при обращении клиентов о выдаче кредитов.

Российские банки негативно отреагировали на инициативу, согласно которой они будут обязаны уведомлять клиентов о причинах своего отказа при запросе на выдачу кредита.

Свое отношение к данной инициативе они выразили в письме Ассоциации банков России (АБР), которое было направлено в адрес главы парламентского комитета по финансовому рынку Анатолия Аксакова.

Известно, что в стены Парламента поступил законопроект, который обязывает кредитные организации сообщать заемщикам о причине отказа в выдаче кредита. Действующее законодательство дает право финансовым учреждениям отказывать заемщикам в выдаче кредита без объяснений причины такого решения.

Представители АБР заявляют о том, что оглашение причины отказа в выдаче кредита противоречит обязательствам по соблюдению коммерческой тайны. Они также выразили мнение о том, что оглашение причины отказа может негативно отразиться на самом заемщике. Также это может привести к увеличению количества жалоб со стороны клиентов.


По утверждению Сергея Клименко, банки используют различные скоринговые модели, а значит и причины для отказа у них также индивидуальные. Нет какого-то единого шаблона для принятия решения о выдаче кредита. Руководитель правового управления АБР считает, что реализация подобной инициативы будет способствовать хаосу в сфере потребительского кредитования, еще больше запутывая клиентов финансовых учреждений.

В АБР напомнили о том, что у российских граждан уже есть возможность собственноручно оценивать свои шансы на получение кредитов. Для этого им необходимо ознакомиться со своей кредитной историей, запросив ее в соответствующем бюро. На протяжении года можно производить два таких запроса бесплатно. Использование подобной информации позволяет гражданам России оценить свою платежную нагрузку.

Представитель Центробанка заявил о том, что подобная реакция на законопроект является преждевременной, поскольку в главном финансовом учреждении страны готовят на него отзыв. Однако, по сообщению Аксакова, данный законопроект все еще обсуждается специалистами.


Напомним, что еще в ноябре прошлого года на рассмотрение парламентариев был внесен законопроект, согласно которому финансовые учреждения не смогут необоснованно отказывать физическим и юридическим лицам (МСП) в предоставлении им кредитных каникул, включая ипотечные займы. Кредитные организации будут обязаны указывать причины своего отказа в соответствующем уведомлении об изменении условий кредитного договора (займа). В случае одобрения парламентариями, поправка будет действовать в рамках закона «О потребительском кредите (займе)».