Ученые рассказали о негативном влиянии голосовых помощников на детей

Ребёнок разговаривает с голосовыми ботами и считает искусственный интеллект живым существом, а не каким-то абстрактным технологическим объектом. Ученые рассказали, чем это может обернуться.


По этой причине у детей в будущем могут складываться "дружеские" отношения с ботами. Такое заключение сделали учёные Санкт-Петербургского политехнического университета им. Петра Великого.

На сегодняшний день имеется серьёзная тенденция, когда дети младшего возраста сталкиваются с цифровой средой. Об этом рассказала Дарья Быльева, доцент кафедры общественных наук университета. Как отметила специалист, бывает так, что дети писать не умеют, но уже общаются с виртуальным помощником при помощи голоса.

"Представители новых поколений будут воспринимать искусственный интеллект совершенно иначе. Он будет другом, компаньоном и даже возлюбленным. Техническая составляющая ботов теряет свою важность, они могут стать новой технической верой", - заявила специалист.

В частности, учёные проанализировали, какие вопросы дети в возрасте 5-9 лет задавали "Алисе". Так, малыши интересовались, кто мама бота, где он живёт и какого цвета его волосы.

Вышеуказанную возрастную группу выбрали по той причине, что дети старше 9 лет начинают преднамеренно провоцировать собеседников, задавая им неудобные вопросы.

Как выяснили учёные, всё чаще происходит так, что во время общения с искусственным интеллектом ребёнок начинает общаться приказным тоном. По мнению Быльевой, в дальнейшем несовершеннолетние могут начать так общаться в реальной жизни.

Впоследствии специалисты из университета намерены разработать для разработчиков голосовых помощников рекомендации по общению с детьми. Быльева считает, что разработчики программного обеспечения обязаны уделять внимание не только интеллектуальной составляющей ботов, но и эмоциональной.