Роскачество: сбои мобильной связи могут свидетельствовать об износе SIM-карты

Согласно информации, предоставленной специалистами Центра цифровой экспертизы Роскачества, сбои в мобильной связи могут быть следствием неисправности SIM-карты. При возникновении подобных проблем пользователям рекомендуется обратиться в салон связи своего оператора для обмена карты. Процедура обычно бесплатна, но в некоторых случаях может потребоваться небольшая плата, не превышающая 100 рублей, для этого также нужно будет предъявить паспорт.

Ключевыми признаками неисправности SIM-карты являются частые разрывы соединения, трудности с получением SMS, ухудшение качества связи и нестабильность работы устройства. Эти проблемы могут возникать из-за износа микрочипа, который отвечает за авторизацию в сети, шифрование данных и хранение информации о пользователе. Со временем эффективное функционирование этого элемента может ухудшаться, что приводит к сбоям в работе.

Одним из наиболее распространенных симптомов является ситуация, когда телефон не распознает SIM-карту, что может проявляться в периодическом «отключении» карты. Простые действия, такие как перезапуск телефона или повторная установка карты, редко помогают решить данную проблему. Основные причины включают загрязнение контактов, окисление и физическое повреждение, такие как микротрещины. Небрежное обращение и частые манипуляции с картой могут усугубить износ.

Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко отметил, что многие пользователи не осознают ограниченность ресурса SIM-карт. Частая замена карт и длительная эксплуатация могут привести к их быстрому выходу из строя. Он также добавил, что при обнаружении вышеуказанных проблем настоятельно рекомендуется заменить SIM-карту.