Время и свобода как новая валюта: история агентства «Ассистенты без границ»

Находим ваше время и сохраняем вашу свободу.

Все думала, какими словами передать гамму чувств про время и свободу в разговоре по душам.
Ведь свобода — это базовая фундаментальная ценность.
Решила выдержками из своей же книги

Я и сын. Москва слезам не верит. Бизнес. Начало
2004 год

10 тысяч зарплаты бухгалтера.
Съемная квартира 6600, 1000 садик, проезд на работу.
На еду, ну, где-то 2000. В месяц на двоих.
Тот момент, когда я порадовалась, что сына кормят в саду, меня потряс.
Как будто я расписалась в собственном бессилии.
И ни одной слезы.
Ведь все происходящее — моя ответственность.
Потом были поиски редкой на то время работы бухгалтера по совместительству и на удаленке.
Первые фирмы.
Кухня. Документы на полу. Компьютер в кредит.
В офисе до восемнадцати.
Потом садик, покормить, уложить.
Часов в десять-одиннадцать вечера садилась работать.
И до двух.
Будильник в 5.45.
Еще больше поняла цену сна.
И цену своего внутреннего ресурса, важность его сохранности.
И ушла из офиса… в рассветный час.
Мой путь, мои решения, мое состояние, мой ресурс — моя ответственность.
И на все это нужно время.

И стали появляться задачи, которые я не боялась передать сотрудникам. И стали появляться сотрудники, которые подхватывали задачи.

Это 2010 год. Передавала задачи рабочие, до личных тогда ещё не дошла. Сразу вопрос, как передать рабочие так, чтобы сделали ещё лучше меня. Как передать даже не задачи, а накопленный опыт решения.

И началось время написания и формирования инструкций и методичек.

2013 год на основе описанных бизнес-процессов создана франшиза. По ней в тот год мы открыли 8 филиалов.
Стало понятно, система работает. Высвободила 2 часа в день.

И пришли цели другие, и время ещё нужно, пришла очередь передачи личных задач.

Сначала просто покупка билетов, заказать, позвонить и узнать что-то. Ещё час в день появился.

Итого уже 3 часа в день.

Кажется немного, а если сложить и посчитать итог высвобожденного времени в неделю – 15 часов в неделю, 900 минут были направлены не на рутину, а на следующие целевые действия.

Дальше – больше. На протяжении всех бизнесов. Каждую задачу, которая приходила, я сразу оперативно делегировала. Делегировала правильно, с инструкцией. Просто понимала: если застрять в рутине, можно упустить главное.

Тогда, в 2010, у сотрудника, который давал вам время, не было специального названия.

Сегодня мы называем это делегированием, ассистентами, продюсированием.

А суть всё та же: эти люди дают возможность получить больше времени на себя, на бизнес, на жизнь.

С 2010 года у меня регулярно были помощники, просто в то время они еще не назывались ассистентами.
Цветочный бизнес – ассистент контролировал поставки, лично посещал магазин. Даже иногда решал вопросы со «сложными» заказами.
В других проектах — франшиза, производство одежды для новорожденных, АГЗС — я видела ту же самую картину: чем больше у меня было качественной помощи, тем легче шло масштабирование и рост.

Рост не только в бизнесе. Помощники брали на себя все: от контроля за ремонтом помещений, постройки дома до подбора персонала и организации маркетинговых мероприятий.

Для себя я поняла ключевое : все виды бизнеса (а у меня их за 24 года было 10 разноплановых направлений) стали возможны, когда стала осознанно понятна ценность времени, и когда я нашла четкие пути, где его брать.

Деньги заработать можно.
Идею можно придумать.
Команду можно собрать.
Сделать можно все.

Вопрос один: где брать время?
Тот самый – ценный и единственный невосполнимый ресурс.

Я часто обращаюсь к работам Стивена Хокинга по теме «Время».

Он рано понял одну простую, но важную мысль: время — самый ценный ресурс. Еще в университете, когда врачи поставили ему диагноз и дали всего несколько лет жизни, он остро ощутил, насколько ограниченны наши дни. И с этого момента его главный вопрос был не о том, сколько времени осталось, а как можно раздвинуть его границы.

Он искал способы сделать больше, чем позволяли обстоятельства. Его тело постепенно отказывалось подчиняться, но ум работал острее, чем когда-либо. В 1966 году Хокинг написал свою докторскую диссертацию, посвященную природе времени и расширению вселенной. Даже тогда, когда его собственное время, казалось, сжималось, он работал над тем, чтобы понять, как оно устроено и как его можно растянуть.

Он писал книги, выступал с лекциями, создавал теории о природе вселенной. Хокинг расширял свое время не скоростью действий, а глубиной мысли. Он делал ставку не на количество движений, а на силу идей.

Его пример — напоминание о том, что время можно растянуть. За счет того, на чем фокусируешься. За счет того, что действительно имеет смысл.

В этом и ценность. Я даю людям единственный и невосполнимый ресурс и возможность приобрести время.

Спустя годы, уже развивая агентство «Ассистенты без границ», я поняла: ассистенты не просто помощники. Если бы время можно было купить на рынке, ассистенты были бы лучшими его торговцами. Они четко знают, где его найти, как сохранить и во что инвестировать, чтобы вернуть человеку главное — свободу.

Припадчева Анна Анатольевна.